Rozhovory

Kdy vaše firma vznikla a jaký byl její vývoj až do současnosti?

Společnost Rexim byla založena v roce 1990 jako dcera firmy Rexim GmbH. Původním předmětem činnosti byl prodej obráběcích nástrojů, dokončovacího nářadí, mikromazacích systémů a vzduchových vysokootáčkových turbínek. Postupně se naše společnost přizpůsobovala požadavkům zákazníků a rozšiřovala svou nabídku produktů. V současné době zastupujeme několik renomovaných světových výrobců dodávajících své produkty do různých oblastí průmyslu.

Naše firma nyní stojí na třech pilířích. Prvním z nich jsou průmyslová maziva, prodáváme například produkty francouzského výrobce Condat. Maziva představují asi 40 procent obratu. Druhým pilířem jsou montážní technologie, které se na obratu podílejí zhruba dvaceti procenty. V této oblasti nabízíme především italské montážní nářadí značky Kolver a spolupracujeme také s japonskou společností Delvo. Třetím pilířem jsou obráběcí stroje, ty tvoří cca zbývajících 40 procent obratu. V roce 2010 jsme se stali výhradním distributorem obráběcích strojů od britské společnosti XYZ Machine Tools. Za 12 let, co tuto značku zastupujeme, jsme nainstalovali více než 300 těchto strojů, a to jak v České, tak Slovenské republice. V loňském roce jsme zahájili spolupráci s německou společností Spinner.

Co obsahuje vaše nabídkové portfolio obráběcích strojů?

Portfolio produktů firmy XYZ Machine Tools je poměrně široké, začíná u manuálních strojů, pokračuje přes poloautomatické čili mechatronické stroje a končí u obráběcích center. Sortimentem této značky dokážeme pokrýt požadavky malých firem, údržbářských podniků nebo školních dílen, ale také velkých renomovaných podniků, jako je třeba automobilka Škoda Auto nebo společnost Žďas.

Ovšem z hlediska automatizace a technických možností mají tyto obráběcí stroje určité meze a naši zákazníci začali jevit zájem i o sofistikovanější zařízení s možností automatizace, proto jsme se dohodli se společností Spinner. Tento tradiční německý výrobce produkuje přibližně tisíc ultrapřesných CNC soustruhů či high-tech frézovacích center ročně, ke kterým nabízí zákazníkům různá automatizační řešení, uzpůsobená pro jejich konkrétní požadavky. Letos jsme na Mezinárodním strojírenském veletrhu v Brně představili novinku – soustružnicko-frézovací centrum Spinner TC 600 s automatickým robotizovaným pracovištěm.

Na co byste chtěl u soustružnicko-frézovacího centra Spinner TC 600 potenciální zákazníky upozornit především a jaký zájem tento stroj vzbudil mezi návštěvníky veletrhu?

Jedná se o vysoce přesné soustružnické centrum s maximálním obráběným průměrem 400 milimetrů a točnou délkou 650 milimetrů. Centrum je vybaveno dvěma vřeteny a jednou revolverovou hlavou s poháněnými nástroji. Jeho velkou výhodou je, že velmi jednoduchým postupem, v podstatě uzavřením branky mezi robotickou buňkou a samotným obráběcím centrem, se toto pracoviště změní z robotického na pracoviště s lidskou obsluhou.

Poměrně hodně zákazníků mělo o takové řešení zájem. Sofistikovanější automatizované obráběcí celky jsou směr, kterým se chce naše firma ubírat. Dostáváme totiž zpětnou vazbu od svých odběratelů, že práce je dostatek, ale není dost pracovních sil, a tento problém může automatizace a robotizace částečně řešit. Není to levné, ale robot je ve srovnání s člověkem rychlejší, přesnější, nemá prostoje, může pracovat nonstop a tak dále, takže návratnost takové investice je velmi rychlá. Cílem výrobců je, aby programování robotů bylo co nejjednodušší, a firma Spinner má výrobní divizi Spinner Automation, která se právě tímhle zabývá.

Jaký význam přikládáte své účasti na brněnském veletrhu?

Brněnského strojírenského veletrhu se účastníme pravidelně od roku 2011, letos jsme kromě zmíněného frézovacího centra Spinner TC 600 vystavovali tři stroje od výrobce XYZ Machine Tools. Domníváme se, že bezprostřední kontakt s potenciálním zákazníkem je důležitý. Pokud má zákazník o stroj zájem, měl by si jej prohlédnout ve skutečnosti, aby si udělal představu o jeho technickém provedení a viděl jej v činnosti. Máme za to, že stroje se jiným způsobem prodávat ani moc nedají. Jistý předvýběr si zákazník může udělat na základě on-line prezentace, ale o míře přesnosti a dalších vlastnostech stroje se virtuálně mnoho nedozví.

Zákazníky, kteří na veletrhu projeví o námi prodávané stroje zájem, pak zveme do našeho showroomu v Brně, abychom specifikovali jejich požadavky. Brněnský veletrh byl pro nás zpočátku čistě prezentační záležitost, ale dnes, když už máme stovky klientů, se stal i příležitostí se s nimi osobně setkat, pokud to nebylo možné během roku.

Jakých výsledků vaše firma dosáhla v prodeji obráběcích strojů v posledních třech letech?

Před pandemií covidu se naše prodeje pohybovaly okolo 50 strojů za rok. Během protiepidemických opatření odbyt poklesl, nicméně letos to vypadá, že bychom mohli opět dosáhnout výsledků jako před rokem 2019, a to hlavně díky projektům, které jsme měli rozjednány pro školy. Dodáváme totiž obráběcí stroje také středním odborným učilištím a středním průmyslovým školám. Soukromý sektor je nyní v další krizi, na trhu vládnou obavy z energetických nákladů a celková nejistota či nervozita. Firmy řeší především provozní záležitosti, aby udržely v chodu výrobu a nemusely propouštět zaměstnance. Nákup nového stroje je investice, která se někdy dá a někdy nedá odložit, ale většinou je to vždycky ta oblast, kde podniky šetří nejdříve.

Jakou poskytujete na obráběcí stroje záruku a jaké služby svým zákazníkům nabízíte?

Součástí instalace každého nového stroje je školení jeho operátora. Záruku poskytujeme běžně 12 měsíců a za příplatek nabízíme i rozšířenou garanci. Doporučujeme a provádíme roční servisní prohlídky, jejich prostřednictvím dokážeme stroj za poměrně nízké náklady udržovat v dobrém technickém stavu po dlouhou dobu. Servis je velmi důležitou součástí naší obchodní strategie. Firmy XYZ Machine Tools i Spinner kladou velký důraz na to, aby jejich stroje byly precizně servisovány a zákazníci měli k dispozici technickou podporu, proto máme kvalitní tým odborných servisních techniků s pokrytím jak v České republice, tak na Slovensku, který zajišťuje operativní služby s krátkou reakční dobou.

Většina moderních strojů nabízí on-line diagnostiku, takže je možné na dálku identifikovat závadu a minimálně zajistit, aby technici přijeli na opravu již kompletně vybavení. V České republice máme sklad potřebných dílů, ale využíváme především sklady našich dodavatelů. Dodávky náhradních komponent z Německa se realizují do 24 hodin a z Velké Británie do 48 hodin. Naši zákazníci mají k dispozici také servisní linku, s jejíž pomocí mohou vyřešit drobné závady.